為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全（quán）過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產（chǎn）、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨（huò）時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修（xiū）期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在（zài）保修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情（qíng）況。