為創造品牌，提高企（qǐ）業知（zhī）名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠（huì）的（de）價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書（shū）及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障（zhàng），供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期（qī）內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維（wéi）修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用（yòng）戶使用情況。