為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能（néng）的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期（qī）：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外（wài）如（rú）設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內（nèi）可（kě）達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內（nèi）供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用（yòng）情況。