為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改（gǎi）產（chǎn）品部件為代價（jià）的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供（gòng）易損件（jiàn）、備（bèi）件清（qīng）單（dān），並附（fù）送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務（wù）原則：產品保修期（qī）為十（shí）二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和（hé）更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件（jiàn）均按成本價計（jì）。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶（hù）使用情況。