為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一（yī）切追求高質（zhì）量，用戶滿意（yì）為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司（sī）在不以（yǐ）降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達（dá）到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬質量原因造（zào）成（chéng）的零部件損（sǔn）壞（huài），保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻（zhī）收成本費，由（yóu）需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按（àn）成本（běn）價計。
在保（bǎo）修期（qī）外我公司技術人（rén）員每年（nián）不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使（shǐ）用（yòng）情況。