為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有（yǒu）特殊（shū）要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織（zhī）生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶（hù）滿（mǎn）意（yì）
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設（shè）備出（chū）現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員（yuán）在24小時（shí）內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。