為創造品（pǐn）牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程（chéng）、全（quán）性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術（shù）性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司（sī）可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附（fù）送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我（wǒ）公（gōng）司技術人員每年不（bú）少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。