為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神（shén），以（yǐ）“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期（qī）：盡（jìn）量按用戶（hù）要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接（jiē）到通知後，維修（xiū）人員（yuán）在（zài）24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保（bǎo）修期為十（shí）二個月，在（zài）保（bǎo）修期（qī）內供（gòng）方將免費（fèi）維修（xiū）和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三（sān）次回訪調查用戶（hù）使用情況。