為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本（běn）著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品（pǐn）性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承（chéng）諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特（tè）殊要求，需提前完（wán）工的，我公（gōng）司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或（huò）保修期（qī）外如（rú）設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務（wù）原則（zé）：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的（de）零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收（shōu）成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。