為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立（lì）企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意（yì）為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用（yòng）質（zhì）量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完（wán）工的，我公司（sī）可特別組織生（shēng）產（chǎn）、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修（xiū）期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件（jiàn）隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。