為創造品牌，提高（gāo）企（qǐ）業（yè）知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技（jì）術保養維修（xiū）手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件（jiàn）說明書（shū）及製造廠（chǎng）家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周（zhōu）到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障，供（gòng）方在接到（dào）通（tōng）知（zhī）後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費（fèi）維修和更換（huàn）屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使用情況（kuàng）。