為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統（tǒng）的選（xuǎn）材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量（liàng）按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組織生（shēng）產、安（ān）裝（zhuāng），力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製（zhì）造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件（jiàn）清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底（dǐ）
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原（yuán）則（zé）：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維（wéi）修和（hé）更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期（qī）外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的（de）設備損壞（huài），供方維修或提供的配（pèi）件均按成（chéng）本（běn）價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不少（shǎo）於（yú）三（sān）次回訪調查用戶使用情況。