為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立（lì）企業形（xíng）象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢（jiǎn）測（cè），我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程（chéng）、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴（guì）方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成（chéng）的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。