為創造品（pǐn）牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意（yì）為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對（duì）產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品（pǐn）被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低（dī）產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價（jià）的基（jī）礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保（bǎo）養（yǎng）維修（xiū）手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或（huò）保（bǎo）修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品（pǐn）保修期（qī）為十二個（gè）月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成（chéng）本價計（jì）。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。