為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本（běn）著“一切追（zhuī）求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質（zhì）量贏得（dé）用（yòng）戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計（jì）。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。