為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切（qiē）追求高（gāo）質量，用戶（hù）滿意（yì）為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭（zhèng）重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質（zhì）量記錄和（hé）檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過（guò）程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基（jī）礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特（tè）殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易（yì）損（sǔn）件、備件（jiàn）清單，並（bìng）附送一定量的（de）備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨（zhǐ）：快速（sù）、果斷（duàn）、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障（zhàng），供（gòng）方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始（shǐ）維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。