為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的（de）產品質量”的（de）原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要（yào）求，需提前（qián）完工（gōng）的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需（xū）方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。