為創造品牌，提高（gāo）企（qǐ）業知（zhī）名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量（liàng）過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產（chǎn）品（pǐn）技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並（bìng）附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果（guǒ）斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修（xiū）期內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期（qī）為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更（gèng）換屬（shǔ）質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞（huài），提供（gòng）的配（pèi）件隻收成本（běn）費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年（nián）不少（shǎo）於三次回（huí）訪調查用戶使用情況（kuàng）。