為創造品牌，提高（gāo）企業（yè）知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過（guò）程、全性能（néng）檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠（huì）的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公（gōng）司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使用情況。