為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一（yī）切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠（huì）的價格（gé）、周（zhōu）到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料（liào）。
2、 對產（chǎn）品（pǐn）性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低（dī）產品技（jì）術性能、更改（gǎi）產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶（hù）提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書（shū）及（jí）製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務（wù）目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或（huò）保修（xiū）期外如設備出現故（gù）障，供方（fāng）在接（jiē）到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保（bǎo）修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外（wài）我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。