為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用（yòng）戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發（fā）貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產（chǎn）品技術性（xìng）能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及（jí）製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開（kāi）始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞（huài），供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況（kuàng）。