為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追求高質量（liàng），用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神（shén），以“優（yōu）惠的價（jià）格、周到的（de）服務、可靠的產品（pǐn）質（zhì）量”的原則向（xiàng）您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測（cè）資料（liào）。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交（jiāo）貨期（qī）承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶（hù）提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說（shuō）明書及製（zhì）造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保（bǎo）修期（qī）外零部件的損壞，提（tí）供（gòng）的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成（chéng）本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使用情況（kuàng）。