為創造（zào）品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造（zào）和（hé）檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料（liào）。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們（men）誠請用戶親（qīn）臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進（jìn）性（xìng），係統的選材（cái）均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保（bǎo）修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到（dào）通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修（xiū）或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在（zài）保（bǎo）修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使用情況。