为创造（zào）品牌，提高企业知名度，树立企业形象，我（wǒ）们本着（zhe）“一切追求（qiú）高（gāo）质量，用户满意为宗旨”的精神，以“优惠的价格、周到的服务、可靠的产品质量”的原则向您郑（zhèng）重（chóng）承诺：
一、产品质量承诺：
1、 产品（pǐn）的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 对产品性（xìng）能（néng）的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检（jiǎn）查，待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺（nuò）：
1、为了保证产品的高可靠性和（hé）先进性，系统的选材均（jun1）选（xuǎn）用质量过硬产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以（yǐ）降低产品（pǐn）技术性能、更改产（chǎn）品部件为代价的基础上，真诚以优惠的价格提供给贵方。
三、交货期（qī）承诺：
1、产品交（jiāo）货（huò）期：尽量按（àn）用户要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；
① 技术保养维修手册
② 安装总图
③ 外购件说明书及制造厂家（jiā）
④ 提供易损件（jiàn）、备件（jiàn）清单，并附送一定量的备件
四、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢（yíng）得用户满意
3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人（rén）员在24小时内可达到现场并开始维修。
3、 服务原则：产品保修期为十二个月，在保修期内供方将免费（fèi）维修和（hé）更换属质量原因（yīn）造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素（sù）造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
在保修期外我公司技（jì）术人员每年（nián）不少于三次回访调查用户使用情况。