為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立（lì）企業（yè）形象，我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件（jiàn）下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價（jià）的基（jī）礎（chǔ）上（shàng），真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊（shū）要求（qiú），需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提（tí）供下（xià）列文（wén）件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次回（huí）訪調查用戶使用情況（kuàng）。