為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完（wán）工的，我公司可特（tè）別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附（fù）送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到（dào）通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場（chǎng）並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年（nián）不少（shǎo）於三次回訪調查（chá）用戶使用（yòng）情況。