為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一（yī）切追求（qiú）高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品（pǐn）質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾（nuò）：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先（xiān）進性，係統的選（xuǎn）材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務（wù）效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修（xiū）人員在（zài）24小時內（nèi）可（kě）達到現（xiàn）場（chǎng）並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期（qī）外零部件（jiàn）的損壞，提（tí）供的配（pèi）件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。