為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以（yǐ）“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選（xuǎn）用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產（chǎn）品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足（zú）用戶（hù）需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則（zé）：產品（pǐn）保修（xiū）期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質（zhì）量原（yuán）因造成的零部件損（sǔn）壞，保（bǎo）修期外零部件（jiàn）的（de）損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保（bǎo）修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。