為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品（pǐn）質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高（gāo）可（kě）靠性和先進性（xìng），係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨（huò）期：盡量按用戶要求（qiú），若（ruò）有（yǒu）特殊要求（qiú），需提（tí）前完（wán）工的（de），我公（gōng）司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭（zhēng）滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修（xiū）期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。