為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本（běn）著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務（wù）、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承（chéng）諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要（yào）求（qiú），若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並（bìng）附送（sòng）一定量的備件
四、售後（hòu）服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供（gòng）方在（zài）接到通（tōng）知後（hòu），維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬（shǔ）質（zhì）量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。