為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和（hé）檢測均（jun1）有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待（dài）產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格（gé）承諾：
1、為（wéi）了保證產品的（de）高可（kě）靠性和（hé）先（xiān）進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提（tí）供（gòng）給貴（guì）方。
三、交（jiāo）貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快（kuài）速、果斷、準確（què）、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保（bǎo）修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時（shí）內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按（àn）成（chéng）本價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。