為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產（chǎn）品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用（yòng）質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶（hù）提供下（xià）列文（wén）件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提（tí）供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務（wù）質量贏得（dé）用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修（xiū）人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內（nèi）供（gòng）方（fāng）將免（miǎn）費（fèi）維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次（cì）回（huí）訪調查用戶使用情況。