為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本（běn）著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢（jiǎn）測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產（chǎn）品交（jiāo）貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特（tè）殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修（xiū）期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備（bèi）損壞，供方維（wéi）修或提（tí）供的（de）配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況（kuàng）。