為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本（běn）著（zhe）“一切追（zhuī）求高質量，用（yòng）戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質（zhì）量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品（pǐn）的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求（qiú），若有（yǒu）特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力（lì）爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定（dìng）量的（de）備件
四、售後服（fú）務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並（bìng）開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保（bǎo）修期外我（wǒ）公司（sī）技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。