为创造品牌，提高企业知名度，树立（lì）企业形象，我们本着“一切追求高质量，用（yòng）户满意为宗旨”的精神，以（yǐ）“优惠的（de）价格、周到的服务、可靠的产（chǎn）品质量”的原则向（xiàng）您（nín）郑重承（chéng）诺：
一、产品质量承诺：
1、 产品的制造和检测均有质量记（jì）录和（hé）检（jiǎn）测资料（liào）。
2、 对产品性能的检（jiǎn）测，我（wǒ）们诚请（qǐng）用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格（gé）后再装箱发货。
二、产品价格承诺：
1、为了保（bǎo）证产品的高可靠性和先进（jìn）性，系统的选材均选用质量过（guò）硬产品。
2、在同等竞争（zhēng）条（tiáo）件下，我（wǒ）公司在不以降低产品技术性（xìng）能、更改产品部件为代价的基础（chǔ）上，真（zhēn）诚以优惠的价格提（tí）供给贵方。
三、交货期（qī）承诺：
1、产（chǎn）品交货期（qī）：尽量按（àn）用户要求，若有特殊要求，需提前（qián）完（wán）工（gōng）的，我公司（sī）可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
2、产品交货时，我公司（sī）向用户提供下列（liè）文件；
① 技术保养维修手册
② 安装总图
③ 外购件说明书及制造厂家
④ 提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件
四、售后服务承诺：
1、服务（wù）宗（zōng）旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务（wù）质量赢得用户（hù）满意
3、服务效率：保修期内或保修期外如设（shè）备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场（chǎng）并开始维修。
3、 服务原则：产品保修期为十二个月，在保修期内供方（fāng）将免费维修和更换属（shǔ）质量原因造成的零部件损坏，保（bǎo）修期外零部件的损坏，提供的配件只收（shōu）成本费，由需方人为因素造成的设备损（sǔn）坏（huài），供方（fāng）维修或提供的（de）配件均按成本价计。
在保修（xiū）期外我公司技术人员每年不少于三（sān）次回访调查用户使用情况。