為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的（de）原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產（chǎn）品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有（yǒu）特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清（qīng）單，並附送一定量的（de）備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原（yuán）則：產品保修期（qī）為十二個（gè）月，在（zài）保（bǎo）修期內（nèi）供方將（jiāng）免費維修和（hé）更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備（bèi）損壞，供方維修（xiū）或（huò）提（tí）供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。