為創造品牌，提高（gāo）企業知名度（dù），樹立企業（yè）形象（xiàng），我們本著（zhe）“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗（zōng）旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品（pǐn）價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低（dī）產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量（liàng）按用戶要（yào）求，若有特（tè）殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保（bǎo）養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造（zào）廠家
④ 提供（gòng）易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到（dào）通知後，維（wéi）修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在（zài）保修（xiū）期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。