為創造品牌，提高企業（yè）知名度（dù），樹立（lì）企業形象，我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認（rèn）合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務（wù）效率（lǜ）：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達（dá）到現場並開始維修（xiū）。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更（gèng）換屬（shǔ）質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的（de）配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。