為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的（de）精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我（wǒ）們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二（èr）、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在（zài）同等（děng）競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按（àn）用戶要求，若有（yǒu）特殊要（yào）求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶（hù）提供下（xià）列（liè）文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用（yòng）戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場（chǎng）並開（kāi）始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞（huài），保修期（qī）外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的（de）配件均按（àn）成本價計。
在保修期外（wài）我（wǒ）公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪（fǎng）調（diào）查用戶使用情況。