為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低（dī）產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周（zhōu）到（dào）、徹（chè）底
2、服務目標：服（fú）務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損（sǔn）壞，供（gòng）方維修或提供的配（pèi）件均按成本價（jià）計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。