為創（chuàng）造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能（néng）的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再（zài）裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的（de）選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術性能（néng）、更改產品（pǐn）部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交（jiāo）貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單（dān），並（bìng）附送一定量（liàng）的備（bèi）件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外（wài）零部件的損壞，提供的（de）配件隻收（shōu）成本費（fèi），由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計（jì）。
在保修期（qī）外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。