為創造品（pǐn）牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質（zhì）量（liàng），用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您（nín）鄭重承（chéng）諾：
一、產品（pǐn）質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和（hé）檢測（cè）均有（yǒu）質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請（qǐng）用戶親臨對產（chǎn）品進行全過（guò）程、全性（xìng）能檢查（chá），待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了（le）保證（zhèng）產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三（sān）、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需（xū）求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保（bǎo）修期外如（rú）設備出（chū）現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在（zài）保修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。