為創造品牌，提高企（qǐ）業（yè）知名（míng）度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原（yuán）則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量（liàng）過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保（bǎo）養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備（bèi）件清單（dān），並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修（xiū）期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外（wài）我公司技術人員每（měi）年不少於三次回（huí）訪調查用戶使用情況。