為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的（de）價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請（qǐng）用戶親臨（lín）對產品進行（háng）全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價（jià）格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要（yào）求（qiú），若（ruò）有特殊要求，需（xū）提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清（qīng）單（dān），並附（fù）送一定量的（de）備件
四、售（shòu）後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方（fāng）在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服（fú）務原則：產品保修（xiū）期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本（běn）價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少（shǎo）於三次（cì）回訪調查用（yòng）戶使用情況。