為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追（zhuī）求（qiú）高質量，用戶（hù）滿意為（wéi）宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部（bù）件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我（wǒ）公司向（xiàng）用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量（liàng）的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到（dào）、徹（chè）底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方（fāng）在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造（zào）成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維（wéi）修或（huò）提供的配件均按成（chéng）本（běn）價（jià）計。
在保修期外我（wǒ）公司技（jì）術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使用情況。