為創造品牌，提（tí）高（gāo）企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的（de）精神，以（yǐ）“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品（pǐn）質量承諾（nuò）：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材（cái）均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意（yì）
3、服務效（xiào）率：保（bǎo）修期內（nèi）或保修期外如設（shè）備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在（zài）24小（xiǎo）時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調（diào）查用戶（hù）使用情況。