為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下（xià），我公司在（zài）不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要（yào）求（qiú），需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織（zhī）生產、安（ān）裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時（shí）內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需（xū）方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。