為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待（dài）產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我（wǒ）公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部（bù）件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提（tí）前（qián）完（wán）工的，我公（gōng）司可特（tè）別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提（tí）供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二（èr）個（gè）月，在（zài）保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。