为创造品牌，提高企业知名度，树立（lì）企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满（mǎn）意（yì）为宗旨”的精神（shén），以“优惠（huì）的价格、周到的服务、可（kě）靠的产品质量（liàng）”的原则向您郑重承诺：
一、产品质量承诺：
1、 产品的制造和检（jiǎn）测均有质量记录和检测资料。
2、 对产品性能的（de）检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货（huò）。
二、产品价格承诺：
1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用质量过（guò）硬产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部（bù）件为代价的基础上，真诚以优（yōu）惠的价格提供给（gěi）贵方。
三、交货期承诺（nuò）：
1、产品交（jiāo）货期：尽量按用户要求，若（ruò）有特（tè）殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户（hù）需求。
2、产品交货时，我公司向用户提供（gòng）下列文件（jiàn）；
① 技术保养维修手册
② 安装总图
③ 外购（gòu）件说（shuō）明书及制（zhì）造厂家
④ 提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件
四、售后服务承诺：
1、服务（wù）宗（zōng）旨：快速、果（guǒ）断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、服务效率：保（bǎo）修期内或（huò）保修期外如（rú）设备出现故障，供方在接到通知后，维（wéi）修（xiū）人员在24小（xiǎo）时内可达到现场并开始维修。
3、 服务原（yuán）则：产品保修期为十二个月，在保修期内供方将免费（fèi）维修和更换属质量原因（yīn）造成的（de）零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的（de）配件只收成本费，由需方（fāng）人为因素（sù）造成的设备损坏，供方维（wéi）修或提供的配件均按成本价计。
在（zài）保修期外我公司技术人员每（měi）年不少于三次回（huí）访（fǎng）调查用户（hù）使用情况。