為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶（hù）滿（mǎn）意為宗旨（zhǐ）”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件（jiàn）
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保（bǎo）修期（qī）外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方（fāng）維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人（rén）員每（měi）年（nián）不少於（yú）三（sān）次回訪（fǎng）調查用戶使用（yòng）情（qíng）況。