為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品（pǐn）質（zhì）量”的原則向您（nín）鄭重承諾（nuò）：
一、產品（pǐn）質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和（hé）檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後（hòu）再裝（zhuāng）箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品（pǐn）的高可靠性和先進（jìn）性，係統的（de）選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意（yì）
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備（bèi）出現故障（zhàng），供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因（yīn）造成的零（líng）部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成（chéng）的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外（wài）我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。