為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性（xìng）和先進性，係統（tǒng）的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技（jì）術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上（shàng），真誠以優（yōu）惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如（rú）設備（bèi）出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為（wéi）因素造成的設備損壞（huài），供方維修（xiū）或（huò）提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修（xiū）期（qī）外我公司技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情（qíng）況。