為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高（gāo）質量（liàng），用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品（pǐn）的製造和（hé）檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待（dài）產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二（èr）、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的（de）價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我（wǒ）公司向用（yòng）戶提供下列文（wén）件；
① 技術保（bǎo）養維（wéi）修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方（fāng）維修或提供的（de）配（pèi）件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技（jì）術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。