為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企（qǐ）業形象（xiàng），我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選（xuǎn）用質量過（guò）硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以（yǐ）降（jiàng）低產品技術性能（néng）、更（gèng）改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開（kāi）始維修（xiū）。
3、 服務（wù）原則：產（chǎn）品保修（xiū）期為十（shí）二個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不（bú）少於三次（cì）回訪（fǎng）調查（chá）用戶使用情況（kuàng）。